ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЦЕНТРОВ ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА К СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМОЙ ИНФОРМАЦИИ В МБУ «ЦБС г. УВАРОВО»

«Библиотеки в Российской Федерации
Должны стать центром просвещения»
Председатель Правительства
РФ Медведев Д.А.

Одним из приоритетных направлений работы библиотек было и остается правовое просвещение.
На основании постановления Администрации Тамбовской области и при поддержке Администрации г. Уварово с целью снижения уровня цифрового неравенства на территории города Уварово Тамбовской области в МБУ «ЦБС г. Уварово» в 2012 году открыто три Центра общественного доступа – В Центральной библиотеке и двух городских филиалах, один из которых разместился в новом здании ж/д вокзала.

Для пользователей Центров были созданы комфортные условия. При финансовой поддержке Администрации города Уварово существенно укреплена материально-техническая база библиотек города. Так, компьютерная техника во 2 филиале была обновлена, модернизирована, приобретена новая мебель. Хорошая оснащенность компьютерной техникой обеспечивает возможность расширить работу по информационному обслуживанию пользователей, вывести ее на качественно новый уровень.

ВОСТРЕБОВАННОСТЬ ЦЕНТРОВ ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА В ГОРОДЕ.

Необходимость открытия таких Центров продиктована временем.
Ведь здесь любой гражданин может получить бесплатный доступ к правовой, нормативной, социальной информации, к системе федеральных, окружных, городских порталов, к государственным информационным ресурсам , воспользоваться услугами электронной почты, принять участие в форумах на сайтах, работать с документами в электронном виде, получить бесплатную консультацию в области компьютерной грамотности.

Доступ уваровцев к информации основан на принципах свободы поиска, получения, передачи и распространения информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления любым законным способом. Также соблюдаются права граждан на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту их чести и деловой репутации, права организаций на защиту их деловой репутации при предоставлении информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления.

В Центрах общественного доступа любой житель нашего города сможет найти информацию о законах и судебной практике, режиме работы государственных и муниципальных органов, о реализации своих конституционных прав в области охраны здоровья, образования, культуры, защиты прав потребителей. Здесь же можно получить образцы заявлений, договоров, бланков.

Для этого пользователю предоставляется помощь заведующего сектором правовой информации. Сотрудник Центра оказывает всем заинтересованным лицам консультационную поддержку в использовании информационно-коммуникационных технологий по поиску информации на сайтах бесплатного доступа. Например, если нужно подать заявление на получение/замену внутреннего или загранпаспорта, проверить задолженность по штрафам ГИБДД, подать заявление на прохождение государственного техосмотра, сдать налоговую декларацию или получить выписку из Пенсионного фонда. Многих уваровцев заинтересовала возможность зайти на социальную площадку г. Уварово, где каждый может посмотреть новостную городскую ленту, пройдя по ссылке в виртуальные приемные муниципалитета, задать вопрос главе города, администрации, каждому из народных избранников. На рабочих столах пользователей центра общественного доступа сформирован перечень сайтов для детей и их родителей, которым посетители активно пользуются.
Прежде всего, Центры обеспечивают бесплатный доступ к государственным информационным ресурсам в сети Интернет гражданам, чьи возможности в доступе к электронной информации ограничены — пенсионерам, безработным, учащимся. Активная рекламная деятельность библиотек города позволяет приобщить максимальное количество жителей к информационному обществу, облегчить взаимодействие с государственными структурами, предоставить возможность людям общаться через Интернет.
Предусматривается также возможность вывода документов из базы данных на бумажные носители.
Желающие смогут познакомиться с законодательством Тамбова а и Тамбовской области с использованием правовой системы «Консультант Плюс».
А каталог ссылок поможет узнать:

  • информацию по всем социально-значимым вопросам и принимаемым законодательным актам;
  • сделать запрос в архив;
  • найти работу;
  • узнать новости региона;
  • воспользоваться полезным советом.

 

Также у пользователей Центров есть возможность посетить портал государственных услуг Тамбовской области. Поиск информации на этих порталах может перейти на уровень интерактивного общения: здесь работают виртуальные приемные органов государственной власти, поддерживается режим поиска «вопрос-ответ».
В результате обучения граждане получают возможность использовать базовые офисные приложения, работать в сети Интернет, проводить поиск информации, работать с порталами государственных служб.

О деятельности Центров общественного доступа в г. Уварово широко информируют СМИ – газета «Уваровская жизнь» и телевидение « Новый век Уварово».В центральной библиотеке города постоянно действуют и регулярно обновляются стенды «Центр правовой информации» и «ЦОД – информирует».

ЦЕНТРЫ ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА ДЛЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СОЦИАЛЬНО НЕЗАЩИЩЕННЫХ СЛОЕВ НАСЕЛЕНИЯ г. УВАРОВО

Обслуживая социально-незащищенные группы пользователей, библиотекари г. Уварово помогают людям быстрее адаптироваться в обществе, обеспечивают развитие их творческих возможностей путем получения доступной информации, приобщают к книге, культурной и духовной жизни.

В работе по обеспечению библиотечным обслуживанием социально незащищенных слоев населения г. Уварово помогает взаимодействие с отделом социальной защиты населения, Советом ветеранов, отделом по делам несовершеннолетних, общественными организациями, волонтёрами, ставящими своей целью решение вопросов адаптации инвалидов в обществе. Также, в решении поставленных задач оказывают помощь детская и взрослая поликлиники, Дом детского творчества, классы коррекции в лицеях города, музыкальная школа, родители, коллеги из библиотек отдела образования.

Центры общественного доступа явились залогом развития их правовой культуры, гарантом реализации гражданских прав наименее защищенных слоев населения. Так, в Центре общественного доступа городского филиала №1 третий год работают курсы компьютерной грамотности для пожилых людей. Пожилые люди научились работать в операционной системе Windows, создавать и редактировать тексты в MicrosoftWord, сохранять данные на различных носителях. В городе реализуется программа «Друг мой — компьютер», дающая возможность социально незащищенным группам пользователей получить необходимый уровень знаний и навыков для работы на компьютере и в сети Интернет.
В сегодняшней сложной политической ситуации город Уварово, как и многие малые города России, гостеприимно встречают вынужденных переселенцев из России. Вопросам работы по оказанию бесплатной юридической помощи были посвящёны Дни информации, проведённые в Центрах общественного доступа. Оформлены информационные стенды « К сведению прибывших из Украины», « В помощь переселенцам: правовой аспект».В центральной городской библиотеки был организован приём граждан из Украины, оказывались бесплатные фотоуслуги и оформление необходимых документов в правовом поле.

ЦОДЫ КАК ИСТОЧНИК ФОРМИРОВАНИЯ ПРАВОВОЙ И ИНФОРМАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

С 2007 года в библиотек Постоянно работает мини- школа «Фемида»,призванная формировать информационную компетентность читателей-детей. проводятся уроки информации для детей и подростков «Ты должен знать свои права»,
«Подросток, знай свои права», «Конвенция и Декларация прав ребенка», «Школа. Родители.Улица». Центром оказания методической и организационной поддержкиЦентров общественного доступа выступает Центральная городская библиотека. Как методический центр стимулирует инновационные процессы, развивает творческую инициативу, формирует профессионализм специалистов.

Одна из главных составляющих системы поддержки деятельности центра общественного доступа – это персонал, имеющий специальное образование.
В целях повышения правовой культуры граждан выпускаетсясобственная продукция – рекламно-информационные издания,указатели, буклеты, информационные листы, визитки, объявления. На выставках «Умей защитить себя», «Пенсионеру-будущемуи настоящему», «Северная пенсия», «Я, ты, мы – современная семья:права, льготы», «Государственные услуги через Интернет»

Можно с уверенностью сказать, что созданные Центры популярны среди населения. Системно и целенаправленно осуществляется работа по правовому просвещению пользователей, используются все информационные ресурсы. Относительно перспектив в работе Центров хочется отметить, что для полноты, точности и оперативности предоставления информации дляпользователей требуется:

  • вводить отдельную штатную единицу для координации работы в Центрах общественного доступа;
  • постоянно развивать и улучшать техническое оснащение Центров;
  • обеспечивать условия для повышения квалификации и обмена опытом.

В 2017 году в Уварово планируется открытие Центра общественного доступа на базе городской детской библиотеки г. Уварово. Несомненно, эти меры приведут к совершенствованию обслуживания пользователей в Центрах общественного доступа.

 

Директор МБУ «ЦБС г. Уварово»
О.В. Терентьева

1 комментариев для “ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЦЕНТРОВ ОБЩЕСТВЕННОГО ДОСТУПА К СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМОЙ ИНФОРМАЦИИ В МБУ «ЦБС г. УВАРОВО»”

  1. Обращались с мужем за правовой помощью в В Цент Правовой Информации центральной библиотеки и были приятно удивлены оперативностью и вежливым отношением Нины Михайловны Михайловой. Информация, интересующая нас, была предоставлена нам в течении нескольких минут и в достаточном обьме. Спасибо!

Добавить комментарий